お客様からお問い合わせ頂く、よくある質問について回答しております。
どうして泡立ちが悪いの？
過度の泡立ちを抑えた設計にしているためです。
すすぎが簡単になり、環境負荷を少なくすることができます。
肌にヌルヌルが残るのはどうして？
洗浄成分が少し肌に残るためです。
性質上、完全に洗い流すということは難しいです。
肌に優しい洗浄成分を使用しているので、心配はありません。
ただし、肌に合わない場合や異常のある場合はご使用にならないでください。
白く変色するのはどうして？
洗浄成分の性質上、白く濁ったり、固まったりすることがあります。
しかし性能自体は変わらないので、そのまま使用していただいて問題はありません。
寒いと固まるのはどうして？
洗浄成分の低温で固まるという性質のため、起こります。
室温にしばらく置いてからご使用ください。
開封後の使用期限を教えてください
保管状況が良い場合、２～３年はご使用いただけます。
白く濁ったり、固まったりしてもそのままご使用いただけます。
腐敗臭や、古い油に似た酸化臭が出てきた場合には使用できません。
